利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社リンクステージ（以下「当社」といいます。）が提供する各種イベント企画運営、制作、施工、配信支援その他これらに付随するサービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になるお客様（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。

1. 利用規約への同意

利用者は、本サービスの申込み、見積書の承諾、発注書の提出、契約書への署名、または本サービスの利用開始のいずれか早い時点で、本規約の内容に同意したものとみなされます。

本規約のほか、個別契約書、見積書、発注書、仕様書、企画書、作業指示書その他当社が提示する書面または電磁的記録に記載された条件は、本規約の一部を構成するものとします。これらの条件が本規約と異なる場合は、個別に合意した内容が優先されます。

2. サービスの範囲

当社は、以下のサービスを中心に、イベントに関する企画、制作、運営、施工、配信、機材手配および関連業務を提供します。

• 企業向け式典・表彰式の企画運営
• 展示会・見本市ブースの設計施工
• 新商品発表会・記者会見の演出
• 地域イベント・商業施設催事の運営管理
• オンライン配信イベントの制作・配信サポート
• 音響・照明・映像機材の手配とオペレーション

当社は、利用者との協議に基づき、企画立案、会場調整、施工管理、進行台本作成、出演者・スタッフ調整、配信設計、機材オペレーション、当日運営、撤去作業、事後報告等を行います。

当社は、法令、行政指導、会場規則、施設管理者の指示、第三者権利その他の事情により、必要と判断した場合には、サービス内容、実施方法、スケジュール、使用機材、運営体制等を合理的範囲で変更することがあります。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

• 当社に対し、正確かつ最新の情報を提供すること。
• イベントの目的、開催日時、会場条件、来場者数、配信要件、法令上の制約等を適切に開示すること。
• 必要な許認可、届出、申請、会場使用許可、著作権処理、肖像権・パブリシティ権その他の権利処理を、契約上の分担に従い適切に行うこと。
• 会場、施設、近隣、出演者、来場者、協力会社、当社スタッフに対し、迷惑行為、危険行為、差別的言動、ハラスメントその他不適切な行為を行わないこと。
• 当社の業務遂行に必要な資料、原稿、画像、映像、音源、ロゴ、商品情報、進行指示等を、期限までに提供すること。
• 利用者の指示、提供物、承認内容に起因して第三者との紛争が生じた場合、自己の責任と費用でこれを解決すること。

利用者が前項に違反した場合、当社は、催告なく本サービスの全部または一部を停止し、または契約を解除できるものとします。この場合、利用者は当社に生じた損害を賠償するものとします。

4. 料金および支払条件

本サービスの料金、支払時期、支払方法、追加費用の有無は、個別契約書、見積書、発注書または請求書に定めるところによります。

特段の定めがない場合、利用者は、当社が発行する請求書に従い、請求書記載の支払期限までに、当社指定の銀行口座へ振込送金により支払うものとします。振込手数料は利用者の負担とします。

以下の費用は、別段の合意がない限り、利用者の負担とします。

• 会場費、施設使用料、電気・通信回線費用
• 行政手続費用、申請手数料、保険料
• 出演者、司会者、スタッフ、警備、清掃、搬入出に関する費用
• 機材レンタル費、輸送費、設営・撤去費、深夜早朝対応費
• 追加修正、仕様変更、延長対応、待機費用

利用者が支払期限までに料金を支払わない場合、利用者は、支払期限の翌日から完済に至るまで、年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。ただし、法令により別段の上限がある場合は、その上限によります。

5. キャンセルおよび返金方針

利用者による申込み後のキャンセル、変更、延期は、当社の書面または電磁的記録による承諾がある場合に限り有効とします。

キャンセル時には、当社は、実施済み業務、準備進行状況、外注費、機材手配費、会場キャンセル料、出演者キャンセル料、設営資材費、交通宿泊費その他既発生費用を請求できるものとします。

キャンセル料の目安は、個別契約に別段の定めがない限り、以下のとおりとします。ただし、実費および逸失利益の請求を妨げません。

• 実施日の31日前まで：見積総額の20%
• 実施日の30日前から15日前まで：見積総額の50%
• 実施日の14日前から8日前まで：見積総額の70%
• 実施日の7日前以降：見積総額の100%

返金が生じる場合であっても、当社は、既に発生した費用、手数料、振込手数料、税金その他合理的な控除を行ったうえで返金します。

天災地変、行政指導、会場閉鎖、交通機関の大幅な停止、感染症拡大その他当事者の責めに帰すことのできない事由により中止または延期となった場合の費用負担は、個別契約および実費発生状況に応じて協議のうえ決定します。

6. 責任の制限

当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、本サービスに関連して利用者に生じた逸失利益、間接損害、特別損害、派生損害、結果損害について責任を負いません。

当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該損害の原因となった個別契約に基づき利用者が当社に現実に支払った金額を上限とします。ただし、当社に故意または重過失がある場合、または消費者契約法その他の強行法規により制限される場合はこの限りではありません。

当社は、以下の事由に起因する損害について責任を負いません。

• 利用者の指示、提供資料、承認内容に起因する不具合または事故
• 会場設備、通信回線、電源、機材、ソフトウェア、第三者サービスの障害
• 天候、災害、感染症、交通障害、停電、火災、盗難、暴動、争議行為
• 出演者、来場者、協力会社、会場管理者その他第三者の行為
• 法令、行政指導、裁判所命令、会場規則の変更

7. 知的財産権

本サービスに関連して当社が作成した企画書、設計図、進行台本、演出案、映像、写真、音源、配信データ、レイアウト、図面、プログラム、文書その他一切の成果物に関する著作権、著作者人格権を除く一切の権利、ノウハウおよび関連権利は、当社または正当な権利者に帰属します。ただし、個別契約で別段の定めがある場合はその定めが優先します。

利用者は、当社の事前の書面承諾なく、成果物を複製、改変、頒布、公衆送信、転載、二次利用、商用利用してはなりません。

利用者が当社に提供した資料、商標、ロゴ、画像、映像、音源、文章その他の素材に関する権利は、利用者または正当な権利者に留保されます。利用者は、当社が本サービスの遂行に必要な範囲でこれらを使用することを許諾するものとし、第三者の権利を侵害しないことを保証します。

当社は、実績紹介、制作事例、営業資料、ウェブサイト、SNS等において、利用者名、イベント名、会場名、写真、映像、成果物の一部を、利用者の事前承諾を得た範囲で使用できるものとします。

8. 個人情報保護およびプライバシー

当社は、利用者およびイベント参加者等の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令および当社の定めるプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱います。

当社は、本サービスの提供、問い合わせ対応、契約管理、請求、品質向上、安全管理、法令遵守のために必要な範囲で個人情報を取得・利用します。

当社は、業務遂行上必要な範囲で、機材業者、施工業者、配信事業者、警備会社、会場管理者その他の委託先に個人情報を取り扱わせることがあります。この場合、当社は適切な監督を行います。

利用者は、イベント参加者、出演者、関係者等の個人情報を当社に提供する場合、適法かつ適切な手続により取得し、必要な同意を得ていることを保証するものとします。

9. 不可抗力

地震、台風、洪水、火災、停電、疫病、戦争、テロ、暴動、ストライキ、法令改廃、行政処分、会場の使用停止、通信障害、輸送障害、その他当事者の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の履行が遅延し、または不能となった場合、当社はその責任を負いません。

前項の場合、当社および利用者は、誠実に協議し、可能な範囲で代替日程、代替手段、内容変更、延期、中止等の対応を検討します。

10. 規約の変更

当社は、必要と判断した場合、本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当社ウェブサイトへの掲載、電子メールでの通知、またはその他当社が適当と認める方法により周知した時点から効力を生じるものとします。

利用者が変更後に本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。

11. 準拠法および管轄

本規約および本サービスに関する契約の準拠法は日本法とします。

本規約または本サービスに関連して当社と利用者との間で生じた一切の紛争については、訴額に応じて東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、個別契約、請求、キャンセル、個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 会社名：株式会社リンクステージ
• 住所：〒150-0001 東京都渋谷区神宮前1丁目5-8 リンクステージビル 4F
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-5474-8296

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項が、法令または裁判所の判断により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、その他の条項は引き続き完全に効力を有するものとします。

当該無効、違法または執行不能とされた条項は、法令の許す範囲で当初の趣旨に最も近い有効な条項に置き換えられるものとし、当社および利用者はこれに従うものとします。

以上